Политика конфиденциальности

§1. Общие положения

  1. Администратором персональных данных Клиентов, собираемых через интернет-магазин www.vcapolska.pl, является Vca Polska sp. z o.o. sp. komandytowa, с местонахождением: 31-140 Краков, ул. Лобзовска 16/7, внесенная в Национальный судебный реестр под номером KRS: 0000458108, NIP: 6762464385, REGON: 122834742, уставный капитал 50.000,00 PLN.
  2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных Клиентов в связи с использованием интернет-магазина и заключением договоров купли-продажи.

§2. Объем собираемых данных

  1. Персональные данные, собираемые в магазине, включают в себя в частности:
    • имя и фамилия,
    • адрес электронной почты,
    • почтовый адрес,
    • данные для выставления счета (при необходимости),
    • номер телефона (по желанию).
  2. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимо для заключения и исполнения Договора купли-продажи.

§3. Цели обработки данных

Персональные данные Клиентов обрабатываются для следующих целей:

  1. Исполнение Договора купли-продажи, включая:
    • обработку заказов,
    • выставление счетов,
    • доставку заказанных услуг и продуктов.
  2. Маркетинг – с согласия Клиента данные могут использоваться для рассылки коммерческой информации, новостных писем и акций.
  3. Обработка платежей – данные могут передаваться организациям, осуществляющим электронные платежи и оплату картами в магазине (например, Blue Media S.A.).

§4. Получатели данных

  1. Персональные данные могут быть переданы:
    • перевозчикам или посредникам, выполняющим доставку по поручению Продавца,
    • организациям, обслуживающим электронные и картовые платежи,
    • государственным органам или учреждениям, имеющим законное право на доступ к данным.

§5. Правовая основа обработки

  1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
    • Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR),
    • Законом о предоставлении услуг в электронной форме,
    • Законом о защите прав потребителей.
  2. Основанием для обработки данных являются:
    • выполнение Договора купли-продажи,
    • исполнение юридических обязательств Продавца,
    • согласие Клиента (для маркетинговых целей).

§6. Права Клиента

Клиент имеет право на:

  1. Доступ к своим персональным данным и получение их копии.
  2. Исправление данных, если они неверны или неполны.
  3. Удаление данных или ограничение их обработки в рамках, предусмотренных законом.
  4. Возражение против обработки данных для маркетинговых целей.
  5. Отзыв согласия на обработку данных в любое время без влияния на законность обработки до его отзыва.
  6. Подачу жалобы в надзорный орган – к Президенту Управления по защите персональных данных (PUODO).

§7. Срок хранения данных

  1. Персональные данные Клиентов хранятся столько, сколько необходимо для выполнения Договора купли-продажи, а после его завершения – в соответствии с действующим законодательством (например, налоговым законодательством).
  2. В случае согласия на маркетинг данные хранятся до момента его отзыва Клиентом.

§8. Cookies

  1. Магазин использует cookies для:
    • корректной работы магазина,
    • адаптации контента и предложений под нужды Клиента,
    • анализа трафика магазина.
  2. Клиент может в любое время изменить настройки своего браузера относительно cookies, включая их блокировку.

§9. Безопасность данных

  1. Продавец применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа, потери, изменения или уничтожения.
  2. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, действующие от имени Продавца.

§10. Контакт по вопросам персональных данных

Все вопросы по обработке персональных данных можно направлять по электронной почте: info@vcapolska.pl или по телефону: +48 12 428 50 69.